Categorieën
community manager In gesprek massage netwerken Social media stoelmassage Teksten user support Werkzoekend

Social Media Week Rotterdam (SMWRdam)

Visitekaartje tijdens de Social Media Week
Visitekaartje tijdens de Social Media Week

Van 22 t/m 26 september op de Social Media Week Rotterdam. Een ideale manier om te geven en te ontvangen. Ik geef stoelmassages en kom daardoor in contact met mooie en interessante mensen. Daarnaast woon ik sessies bij en doe ik kennis op.

Waarom stoelmassages

Zoals ik met mijn 15 jaar massage-ervaring masseer, zo manage ik een community. Goed!
Ervaring heb ik sinds 2009 toen ik als hulpverlener bij Fier Fryslân een opener communicatie initieerde. Ik hield een offline community draaiende door teammanagers te motiveren blogposts aan te leveren, teams content en directie nieuws. Dit plaatste ik door op de social media die ik beheerde. We werden online goed zichtbaar en de online community groeide.
Ik stelde voor online hulpverlening aan te bieden aan slachtoffers geweld die ons niet fysiek konden bereiken maar wel via internet. Dit idee is goed ontvangen en opgepakt door de directie. Even later werd de online hulpverlening, waar ik onderdeel van uitmaakte, een feit.

Nu werk ik voor Dander. Als community manager en projectmedewerker. Dit is een erg gaaf én tijdelijk project.

Dus als je iets weet, geef me een seintje: 06-41894111 / fadwakartoubi@gmail.com

Drie doelen van de massage

  1. Het eerste doel is mensen ontspanning te geven. Zo’n dag is toch druk en het vluchtige
    leven zorgt er vaak voor dat mensen niet voldoende ontspannen.
  2. Het tweede doel is zoveel mogelijk mensen laten weten dat ik beschikbaar ben voor
    werk als community manager.
  3. Het derde doel is mensen vragen om tips die kunnen leiden naar werk. Ik nodig uit om
    een koffie met mij te drinken. En als de persoon zelf niet kan, misschien heeft die persoon
    iemand in zijn netwerk die wel met mij een kop koffie wil drinken.
  4. Vooruit, vier doelen:
    Wie me aanneemt als community manager, heeft gelijk ook een masseur in huis!

Zelfs mijn visitekaartje is er helemaal op aangepast. Mijn logo, gegevens en uitnodiging.

 

 

Categorieën
community manager netwerken Opgelucht Social media user support Werkzoekend

Samenvatting op LinkedIn

Fadwa Kartoubi
Fadwa Kartoubi

Afslag ’15 jaar hulpverlening en 2 jaar verkoopster’ genomen om de juiste bestemming te bereiken: Community management.

Ik ben er bijna..

Een communicatief sterke, creatieve en zelfverzekerde vrouw die waarde hecht aan een open, eerlijke en persoonlijke werkrelatie, dat ben ik.
Mijn hart ligt bij social media, bloggen, bruggen bouwen, ondersteuning bieden en mogelijkheden creëren.

Ondanks mijn opgedane ervaring ben ik van mening dat ik nooit uitgeleerd ben. Bij @FierFryslan ben ik naast allround hulpverlener social media community manager geweest, al had het toen nog niet deze naam. Ik nam het initiatief voor een opener communicatie met de buitenwereld. Zo waren we een voorbeeld voor andere organisaties. Dit opende voor Fier de weg naar online hulpverlening.
Als topverkoper won ik bij Hans Anders samen met mijn collega 9 van de 10 prijzen (waaronder de hoofdprijs) omdat we landelijk steeds de beste verkoopresultaten behaalden.
Door middel van een #zelfstudie verbeter ik mijn vaardigheden op het gebied van community management en marketing.
Deze zelfstudie in combinatie met mijn achtergrond als hulpverlener, zelfbenoemde community manager en topverkoper maken dat ik een enorme aanwinst zal zijn als community manager voor een team dat staat te popelen om een toffe, eerlijke en down-to-earth collega. 

Ik plaats verder geen zijig verhaal over hoe goed ik wel niet ben, of hoe mijn collega’s en cliënten mij hebben ervaren. Dit laat ik liever aan jou over om te oordelen. Daarom nodig ik je uit om nader kennis met elkaar te maken met een kop koffie, wellicht kunnen we iets voor elkaar betekenen.

Woorden die bij me passen:
✔Sociaal, servicegericht en communicatief vaardig.
✔Overtuigend en heel geduldig.
✔Leergierige creatieve en zeer flexibele teamspeler.
✔Ondernemend, ambitieus met veel doorzettingsvermogen.
✔Generalist met een gezonde dosis enthousiasme en energie.
✔Harde werker met leidinggevende kwaliteiten.

Categorieën
community manager hoofdprijs netwerken user support Werkzoekend

Dank je, Hans Anders!

Het is juni 2013 als ik enthousiast te horen krijg dat we weer een winkelprijs kunnen winnen. IMG_5425
Intussen had ik in de afgelopen twee jaren dat ik daar werkte een goed en sterk klantencontact opgebouwd. Klanten uit andere filialen kwamen naar ons filiaal omdat ze daar door ons geholpen wilden worden. Mijn collega en ik sleepten 9 van de 10 winkelprijzen binnen. Elke keer richtte de prijs zich op een ander detail. Zo ging het de ene keer om de beste resultaten ‘verkoop merkmonturen’, de andere keer om ‘extra dunne glazen’, enzovoorts.

Die juni konden we de hoofdprijs winnen. Een 3 dagen arrangement bij Hotel Mozaic voor 2 personen. Inclusief ontbijt, 3 gangendiner en een heerlijke beautybehandeling naar keuze bij Soaptreatmentstore. IMG_5420

Woensdag 20 augustus kwamen we aan in het hotel. Onderweg voelde het nog een beetje als ‘logeren in het schuurtje in je achtertuin’.. maar dat gevoel was al snel over toen de gastvrouw ons vertelde dat we gratis een kamer-upgrade kregen. Een mooie ruime kamer met uitzicht over de straten van Den Haag met groot bad en producten van Rituals.
Rond 19u kwamen we uitgehongerd aan bij het Heden. Hier hebben we genoten van een verrassings-driegangenmenu. De avond vulden we met fijn gezelschap en een nachtelijke wandeling door de binnenstad van Den Haag. IMG_5505

Donderdag de dag gestart met een goed ontbijt in het hotel. Later koffie bij Bikes and Coffee, waar we een vriend tegen kwamen die we random op de gekste plekken tegenkomen. Al slenterend de middag in richting onze lunch bij de broer van Paul.

Die middag bezochten Panorama Mesdag. Bijzondere ervaring. Panorama Mesdag is een cilindervormig schilderij van ongeveer 14 meter hoog en met een omtrek van 120 meter. Het schilderij, dat een van de oudste 19e-eeuwse panorama’s in de wereld is, is een vergezicht op de Noordzee, de duinen, Den Haag en Scheveningen. Het is in 1881 geschilderd door Hendrik Willem Mesdag. IMG_5470

In de avond heerlijk gegeten bij Tri Tunggal op de Noordeinde. Echt een aanrader voor een ieder die van Indonesisch eten houdt.
Later weer de avond doorgebracht met erg fijn gezelschap en opnieuw de nachtelijke wandeling terug naar het hotel.

De vrijdag bezochten we het Gevangenpoort. Wat waren de straffen vroeger gruwelijk zeg.

Juli 2013 wonnen mijn collega en ik deze prijs omdat we landelijk gezien de beste verkoopresultatenIMG_5488 hadden behaald. Een paar dagen na het behalen van de hoofdprijs kreeg ik te horen dat er helaas weer bezuinigd moest worden, en dat daarom mijn contract niet verlengd kon worden.

Helaas is het niet anders. Desondanks wil ik Hans Anders een dikke DANKJEWEL geven voor de hoofdprijs. Ik heb genoten!

 

Categorieën
community manager massage netwerken Social media stoelmassage Teksten user support Werkzoekend

Het afgelopen jaar, een korte terugblik.

Ik weet nu nog beter wat ik wil. Community manager, social media manager en/of user support, iets wat ik al lang doe en waar ik goed in ben.  (zie hier mijn LinkedIn)

Gisteren, 22 augustus, de dag dat ik precies een jaar geleden werkloos werd.
Een korte terugblik op het afgelopen jaar.

Kort nadat ik te horen kreeg dat mijn contract niet werd verlengd, ben ik al een malle gaan solliciteren. Dit deed ik vooral online. Alle vacatures afstruinen op zoek naar iets leuks en interessants. Wat ik wilde, maakte me weinig uit. Als ik maar kon werken.
Ik bezocht alle uitzendbureaus in eigen stad en de omringende steden. Een periode gepaard met onzekerheid.
Mijn onzekerheid had vooral te maken met het feit dat ik niet wist wat ik nu precies wilde.

Na een paar maanden werd me duidelijk dat mijn aanpak verkeerd was.
Ik schreef een blog en kort daarna nog eentje, maakte gebruik van mijn netwerk via twitter en FB. In één keer kwam ik in een grote bulk terecht en moest ik voor mezelf alle informatie trechteren.

dream_big_work_hard_have_faith

Afgelopen weken ben ik druk bezig geweest mezelf om te scholen #zelfstudie. Ik heb mijn netwerk om advies en tips gevraagd, wat ik het beste kan doen om mezelf het vak aan te leren. Boekentips  en ander advies volgden.
Heerlijk, ik krijg hier enorm veel energie van. Alle ontwikkelingen, ontdekkingen en bevestigingen.

Robert van Yune bleek bereid me de mogelijkheid te bieden me in de praktijk verder te ontwikkelen. Geweldig!

Ik ben aanwezig bij de Social Media Week Rotterdam. In de pauzes sta ik klaar met mijn massagesstoel. Let’s meet!

 

Categorieën
Werkzoekend

Wat ik zoek: maatschappelijk werk, jeugd, user support, community manager

Ik ben beschikbaar voor werk binnen een van de volgende gebieden: 

  • maatschappelijk werk:
    • jeugdhulpverlening
    • trainer sociale vaardigheden
  • commercieel:
    • user support
    • community manager
    • social media manager

Wie heeft tips voor me of kent iemand uit het werkveld en wil me aan die persoon linken?

Netwerken, netwerken, netwerken!

ik zoek een baan
En zo nam ik de tip om mijn netwerk in te lichten dat ik weer beschikbaar ben, ter harte. En niet zonder resultaat! Zoals je kunt zien in de afbeelding hierboven is mijn ‘schreeuw’ om hulp wel 215 (TWEEHONDERVIJFTIEN!!) keer geRT. RT is een afkorting van retweet, wat betekent dat een tweet/posting door 215 personen in hun netwerk is gedeeld. Tweet

Een twitter- en FBvriend attendeerde me op een geweldige vacature en deed een aanbeveling. Een droombaan. Wat volgde, was fantastisch!!

IK WERD UITGENODIGD VOOR EEN GESPREK!
Ondanks dat het echt een gaaf gesprek was, en dat zowel ik als de persoon die ik sprak mij geschikt vonden voor de functie, is er helaas voor mij, toch gekozen om de vacature intern op te vullen. Ik begrijp het wel! Een groeiend, bloeiend en lerend bedrijf met enorm veel kwaliteit, vooralsnog een droom als ik er kon werken. Wellicht in de toekomst.
Maar goed, dat onderdrukt mijn blijdschap niet dat ik mijn eerste geslaagde sollicitatiegesprek achter de rug heb.

En the show must go on! Ik heb nog steeds goede hoop. En ben nog steeds beschikbaar voor een gave, leuke passende baan in Amsterdam. Een prikkelende baan waarin veel te leren valt. Richting?
Denk aan: maatschappelijk werk, jeugd, online user support, trainer, community manager, hulpverlener.
Dat ik redelijk breed georiënteerd ben, betekent niet dat het lastig moet zijn, toch?

Door alle RT’s heb ik contact gekregen met uiterst vriendelijke en behulpzame mensen die graag meedenken. Met een aantal hiervan heb ik gesproken en sommige zal ik op korte termijn ook ontmoeten. Dit zijn erg toffe ontwikkelingen!

Kijk op mijn LinkedIn en in jouw netwerk! Wordt er nog gezocht naar een Fadwa binnen een bedrijf of organisatie? Ik ben die Fadwa!

Categorieën
Teksten Werkzoekend

Werk

Sinds augustus 2013 zit ik zonder werk. Vol vertrouwen ben ik aan het solliciteren geslagen. De eerste maanden stuurde ik meer dan 15 sollicitaties p/mnd de deur uit. Zorgvuldig uitgekozen, mooie tekst, mezelf goed profilerend, goed ingelezen in de missie en visie van het bedrijf. Op mijn CV mijn foto, zodat men beeld heeft bij de sollicitant.

Vol goede moed, tegen de teleurstellingen van het niet uitgenodigd worden in, bleef ik dit doen. In mijn achterhoofd wetende dat ik niet de enige was die moeilijk werk kon vinden. Een tijdje was ik moedeloos, wanhopig. Hoe verder?? Niemand wil me meer. Ik schaamde me. Ik schaamde me dat ik zonder werk zat. Schaamte als ik naar het UWV moest. En schaamte om mensen te vertellen dat ik zonder werk zat. Alle afwijzingen doen toch iets met je trots en zelfvertrouwen. De met trots behaalde HBO-opleiding stelde ineens weinig meer voor.

Nu ben ik de schaamte voorbij. Ik wil zo ontzettend graag weer aan de slag!
Na jarenlang nonstop werken, bleek werkeloos thuis zitten niets voor mij. Ik wil participeren.. onderdeel zijn van de arbeidsmarkt. Trots zijn op mijn eigen, zelf verdiende centen.
Ik zag in dat ik me niet hoef te schamen voor mijn werkeloosheid. Ik heb er niet voor gekozen, sterker nog, ik wil dolgraag werken!

Het liefst werk ik weer als hulpverlener. Als deze mogelijkheid bestaat, ben ik een ontzettend gelukkig mens. Maar ik begrijp als geen ander dat de bezuinigingen maken dat mensen er eerder uit moeten dan aangenomen worden. Maar dat is mijn droom!
Ik zou om die reden al graag netwerken met mensen in de hulpverlening. Hoe is de arbeidsmarkt, waar moet ik (als herintreder) op letten, wat zijn de mogelijkheden enz.

Tegelijkertijd moet ik zeggen dat ik in principe heel veel kan. Ik ben een topverkoper. Plaats me in een winkel en ik zal een erg goede verkoper blijken.
Communicatief ben ik erg sterk. Een baan als receptioniste zou ik ook erg goed kunnen.
Met andere woorden, er zijn meer baanmogelijkheden die me aan het werk kunnen krijgen.

Heel kort kan ik het volgende over mezelf vertellen en hier is mijn CV.

Ik ben een spontane, communicatief erg sterke, zelfverzekerde vrouw die sterk in haar schoenen staat. Ik hecht waarde aan een open, eerlijke en  persoonlijke werkrelatie.

Woorden die bij me passen zijn:

  • Snel leren
  • Doelgericht
  • Doortastend
  • Zelfstandig werken
  • Betrokken
  • Empathisch

Ik ben resultaatgericht, erg gemotiveerd en strevend naar succes.
Mijn sterke punt is dat ik goed mensen kan aanmoedigen en enthousiast maken.

Categorieën
Werkzoekend

Hap, slik en doorgaan

 

Een baan ligt niet voor het oprapen. Dat wist ik allang.
Dus wat doe je? Solliciteren, inschrijven bij alle uitzendbureaus, solliciteren, je CV versturen, nogmaals solliciteren en ook nog eens solliciteren.

Dat de meesten niet eens de moeite nemen te antwoorden dat ze je brief of mail binnen hebben, neem ik ze niet eens kwalijk. Immers er zwemmen veel vissen in de zee.
Ik bel er dan achteraan om zo erachter te komen of er interesse bleek. En zo nee, waarom niet. De reden is vrijwel altijd: “Je CV en werkervaring sluiten niet aan op ons profiel.” Of “Je bent te hoog opgeleid voor de betreffende functie.”

Wat mij wel de zenuwen geeft is dat ik uitgebreid de tijd neem om uit te zoeken, te bellen, informeren (soms er naartoe gaan), en te schrijven. Om dan dagen niets te horen. En als ik een paar keer bel met een terugbelverzoek, niet terug gebeld te worden. Nou goed, uiteindelijk wel. “Sorry, maar we hebben geen mail van u ontvangen! Ok stuurt u het anders nogmaals op inderdaad.”

Nadat ik de mail opnieuw verstuurd heb, inclusief CV, motivatie en alles, ontvang ik binnen 2 minuten een mail terug met:

Beste Amoorah,

Bedankt voor het opsturen van je cv. Ik heb je cv even bij mijn collega neergelegd die gaat over het werven en selecteren van kandidaten voor het XXXX. Zij heeft besloten om je niet uit te nodigen voor een gesprek. Zij vindt toch dat je werkervaring van de afgelopen jaren niet aansluit bij het XXXX. Ik heb wel je cv bij ons opgeslagen op het moment dat wij andere passende vacatures binnenkrijgen zal ik contact met je opnemen.

Nogmaals excuses voor wat er mis gegaan is met het versturen van je cv.

Ik hoop je hiermee voldoende te hebben geinformeerd.

Met vriendelijke groet,

XXXXXXX

Nee, die XXXX heb ik niet verzonnen. Die stonden in de mail…

Wat rest… hap, slik en doorgaan.
Ik ga nu eerst wat moed plukken in het bos. Zo terug.

Categorieën
Teksten Werkzoekend

Je contract wordt niet verlengd

Nadat weer een hoop klanten de winkel uitliepen, bedacht ik me dat mijn contract over dik 6 weken zou aflopen..

Een van de dingen waardoor m’n contract verlengd zou kunnen worden, zou zijn dat ik mijn werk goed doe en klantgericht ben. Bovendien haalde ik met mijn team de targets.
En een van de redenen waardoor mn contract niet verlengd zou worden is, crisis. Er is onlangs een filiaal in Almere gesloten, dat maakt mij overbodig.

“Hallo, met Fadwa. Bel ik je gelegen?” zei ik tegen de regiomanager. “Ik wilde graag weten of mijn contract, die over 6 weken afloopt, verlengd zou worden.”
“Nou Fadwa, ik weet dat nog niet, daar moet ik even goed naar kijken. Ik kom vrijdag langs.”

Dat was voor mij het signaal om me aan te melden bij werk.nl en te reageren op vacatures.

Solliciteren

Mijn vermoedens werden bevestigd, inderdaad het filiaal dat sloot. Máár… ik was wel zo goed, dat ik na 3 maanden, als ik nog niets had gevonden, weer opnieuw mocht komen solliciteren. Zolang je maar geen vast contract hoeft te geven, wat ik begrijp, maar wat in mijn situatie gewoon rot is.

Mijn plan was om iets voor mezelf te beginnen. UWV biedt 2 mogelijkheden aan.

  1. starten met een duwtje in de rug
    Bij het starten met een duwtje in de rug krijg je een startperiode van 6 weken. Uitkering loopt wel door, maar wordt verlaagd naar 49,7% van je laatst verdiende inkomen.
  2. starten op eigen gelegenheid
    Bij het starten op eigen gelegenheid moet je de uren die je in je bedrijf stopt, opgeven bij het UWV. Deze uren worden in vermindering gebracht. UWV vergelijkt de urenopgave met de uren die opgegeven worden bij de Belastingdienst.

Even kort samengevat, geen van beiden zouden voor mij een optie zijn. Ik heb wel een duwtje in de rug nodig, maar zou het met 49,7% nooit redden. Dit betekent dat ik toch maar besluit een ‘normale baan’ te nemen.

UWV

Ik heb (terwijl ik het antwoord al wist, toch) een mailtje naar UWV gestuurd met de vraag wat de mogelijkheden zijn wat betreft omscholingskosten:

Dit was mijn mail:

Betreft: Vergoeding omscholing

Hallo,

Ik ben jarenlang maatschappelijk werkster geweest. En de laatste 2 jaar heb ik ‘noodgedwongen’ gewerkt als verkoopmedewerker, omdat de banen in de hulpverlening heel schaars werden.
Ik zou heel graag iets anders willen doen, en me daarvoor willen omscholen. Maar ik vroeg me af wat de mogelijkheden, qua financien, zijn om me om te scholen, want ik ga het zelf niet kunnen betalen.

Ik zou ook graag een test willen doen om erachter te komen wat mij nu écht ligt. Ik ben inmiddels alweer 3jaar uit de hulpverlening. De kans op een baan in die sector acht ik zeer gering. Iedereen vraagt overal om zoveel aaneensluitend ervaring.

Daarnaast krijg ik steeds afwijzing na afwijzing op dit moment en ik wil en MOET werken. Maar ik wil ook graag werk doen waarbij ik mijn kinderen als alleenstaande kan blijven voeden en verzorgen, en mn huis kan behouden.

Wat kunnen jullie mij aanbieden?

Dit was het antwoord:

RE: Vergoeding omscholing

bericht

Geachte mevrouw Kartoubi,

Ik ga u vermoedelijk een teleurstellend antwoord geven, want ik zie dat uw verwachtingen niet aansluiten op hetgeen wij u kunnen bieden.

Wij hebben al een aantal jaren door de bezuinigingen helaas geen geld meer voor reintegratie/scholing. Dus hier kunnen wij u niet mee helpen. Zou u desondanks toch scholing willen doen naast uw uitkering?, dan moet u hier van te voren wel toestemming voor vragen aan ons.

Ook aan uw verzoek tot het doen van een test kunnen wij u niet verder helpen. Wel kunt u op de site www.werk.nl testjes doen en informatie vinden wat u kan helpen bij het oriënteren op uw mogelijkheden. Onder andere de competentie-atlas kan u daar bij helpen.

Zoeken naar een balans tussen uw thuissituatie en een passende baan is ook iets waar u zelf mee aan de slag moet. Mogelijk kunt u op internet goede tips en/of ervaringsverhalen vinden.

Desondanks wens ik u veel succes met het solliciteren. Vast een goed weekend.

Met vriendelijke groet,
UWV Werkbedrijf

Ik moet nu op zoek gaan naar mogelijkheden en herontdekken wat me echt ligt en waar ik goed in ben.
In deze blog hou ik bij: mijn sollicitaties, afwijzingen, gedachte, onzekerheden, krachten enz…